Dostępność produktów i usług

stawa mówi o tym, jakie produkty i usługi muszą być dostępne dla osób z niepełnosprawnościami. Dotyczy to na przykład bankomatów, stron internetowych sklepów i biletów elektronicznych. Firmy, które produkują lub sprzedają takie produkty, muszą je dostosować. Małe firmy (mikroprzedsiębiorcy) nie muszą tego robić. Ustawa określa też, jak sprawdzać, czy firmy przestrzegają tych zasad. Kto nie dostosuje produktów, może dostać karę. Ustawa zacznie obowiązywać po około roku od ogłoszenia.