Józefa Szczurek-Żelazko

Szanowna Pani Marszałek! Wysoka Izbo! Oczywiście wszyscy jesteśmy za wprowadzeniem do życia publicznego korespondencji elektronicznej, ale mam tutaj wątpliwości i pytanie dotyczące ochrony konsumenckiej, bo rzeczywiście, tak jak mówił mój poprzednik, mimo tej dobrej woli, gdy wyrazimy zgodę na przesyłanie tej informacji drogą elektroniczną, może się zdarzyć, że ten mail trafi nie tam, gdzie powinien, czyli nie do naszych rąk, tylko akurat np. do spamu czy gdzieś, i okres złożenia odwołania już upłynie. Czy nie byłoby dobrze, żeby jednak np. w mObywatelu czy w jakiejś innej aplikacji pojawiała się taka informacja: otrzymałeś maila z decyzją towarzystwa ubezpieczeniowego dotyczącą takiego i takiego zdarzenia, potwierdź informację? Bo rzeczywiście mogą się zdarzyć takie sytuacje, że ta osoba nie znajdzie tego maila i ochrona konsumencka nie do końca będzie działała. Przebieg posiedzenia